🛡 Захист пацієнта
Ваша безпека під захистом
Якщо щось пішло не так — ви не наодинці. Кожне звернення розбирає модератор, а провайдери з підтвердженими порушеннями втрачають бейдж і місце в каталозі.
1
Подаєте скаргу
Опишіть проблему й залиште контакти. Анонімно для лікаря.
2
Розбір модератором
Перевіряємо звернення, запитуємо сторони, фіксуємо факти.
3
Рішення
Медіація, рекомендація повернення коштів або відхилення з поясненням.